Política de Privacidad
Actualizado: Mayo 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo GetOrder recopila, utiliza y protege su información.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
- Datos de Telegram: Recopilamos su ID de usuario de Telegram y nombre de usuario para autenticarlo.
- Datos de pedidos: Procesamos mensajes, notas de voz e imágenes (como facturas) que envía al bot.
- Cookies y Analíticas: Utilizamos almacenamiento local para funciones esenciales y Google Analytics (solo si da su consentimiento).
2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos sus datos estrictamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los archivos de audio e imagen se procesan para extraer datos de inventario y pedidos.
3. PROVEEDORES EXTERNOS
- Procesamiento de IA (OpenAI): Utilizamos APIs de IA. Sus datos NO se utilizan para entrenar sus modelos de IA.
- Pagos (Stripe): Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos de su tarjeta.
4. RETENCIÓN Y DERECHOS
Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento. Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
5. GOOGLE SIGN-IN
When you sign in with Google, we receive basic profile information such as your name, email address, and profile picture to authenticate your account and provide access to GetOrder services.
6. GOOGLE API SERVICES
GetOrder's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. We strictly use this data to provide our core order management features and do not use it to train generalized AI models.
7. CONTACTO
Para preguntas sobre privacidad, contáctenos en: [email protected].
GetOrder
Ciudad de México, México